• 体験版と製品版との違いはなんですか?

    下記の制限を除いて、体験版は製品版と全く同じ製品です。

    a.再生中にウォーターマークが付きます。

    b.無料再生可能な期間は30日限定となっています。

    登録すれば、すべての制限を解禁することができます!

  • ソフトを購入して登録コードのメールが届いていたが、登録方法が分かりません?

    メニューバーの「ヘルプ」から「登録」をクリックすると、登録ウィンドウが表示されます。登録メール及び登録コードを正しく入力したら製品を登録することができます。

  • ソフトを購入したが、コードのメールがまだ届いていませんでした?

    通常、成功に注文を完成すると、一時間以内メールで登録コードをお送りいたします。メールが届けないおよびメールコードを紛失する場合は「support@videobyte.jp」までご連絡をお願いいたします(注文の詳細のご提供もお願いいたします)。登録コードをすぐ送って差し上げます。

  • 登録コードが無効になって、4104エラーコードは出る場合はどうすればいいでしょうか?

    コンピューターを変更するおよびコンピューターを再インストールする場合、4104エラーコードが発生する恐れはあります。また、一度使ったライセンスコードを他のコンピューターで利用するのも一つの原因です。

    • OSを再インストールしても4104エラーコードがまた発生する場合、コードをリセットして有効にさせます。
    • 新たなコンピューターでソフトを利用したい場合、コードをリセットして差し上げます。しかし、元のコードは無効になります。
    • 二番目のコンピューターでソフトを利用したい場合、もう一つのライセンスコードを購入する必要があります。また、新たなライセンスコードの購入は割引があります。

    コードをリセットする必要があるなら「support@videobyte.jp」まで、ご連絡ください。

  • どうしてディスクかファイルの読み込みが失敗になりましたか?

    いろいろな原因がありますが、下記の解決策をチェックして問題を解けましょう。

    • ブルーレイプレーヤーは最新バージョンにアップデートしたかをご確認ください。
    • ブルーレイドライブの接続状況をご確認ください。
    • ファイルの形式が対応できるかをご確認ください。
    • ネットワークの繋がりをご確認ください。

    もし件の解決策がうまく行けなければ、「support@videobyte.jp」に読み込みできないファイルを送ってください。

  • DVDディスクのリッピングを加速する方法がありませんか?

    これらは加速に関わるいくつの要素です

    • ソース動画の長さと動画サイズ
    • 解像度、アスペクト比などの出力設定
    • コンピューターの性能

    これらは加速に役立ついくつのポイントです。

    1.ソフトを実行して、メイン画面の右上にあるボタンを見つけて、GPU加速かAMD APP加速かを選択してください。

    2.変換する間に、他の操作をなるべくしないでください。

    3.ソース動画は解像度、フレームレートなどのパラメータが高ければ高いほど、変換時間が長いことをご存知ください。画質を決める解像度、動画ビットレートのパラメータを最低限にするのは変換スピードが上げられます。

  • SRT字幕ファイルの追加はこのソフトでできますか?

    はい、VideoByte DVDリッピングは外部の音声トラックか字幕を追加可能です。字幕ボタンをクリックして、追加したい字幕を選んでくだいさい。

  • 自分で設定した形式を形式リストに追加して、また次回に利用できますか?

    はい。保存ボタンで追加可能です。設定画面で動画設定と音声設定を調整できます。設定が終わってから、保存ボタンをクリックしてください。この後、削除と名前付けもできます。

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